WHATSAPP Y CORREO

Mercurio

EN PRODUCCIÓN

Mientras usted descansa, su negocio sigue cotizando.

Un agente de IA que atiende su WhatsApp y su correo las 24 horas: conversa con naturalidad, recopila lo que necesita para cotizar y no envía un precio sin su visto bueno.

Atención 24/7 en WhatsApp y correo
Recopila el brief completo del cliente
Cotiza con sus precios reales y genera el PDF
Coordina con gerencia antes de enviar precios

Hoy en producción con un cliente real del sector eventos, atendiendo bodas, ferias y activaciones de marca.

Hola, necesito cotizar un stand para una feria

¡Con gusto! ¿En qué feria y para qué fecha?

Expo Comercial, 15-17 de agosto, isla de 6x6

Lo de abajo es lo que hace el motor en cualquier negocio con precios y clientes que atender — una barbería, un taller, una clínica. El chat de arriba es solo cómo se ve hoy aplicado a eventos, que es el caso real en producción.

MERCURIO A FONDO

Documentos, no solo mensajes

  • Lee PDF, Word y Excel que le envíen por WhatsApp y extrae los datos — sin que usted transcriba nada a mano.
  • Consulta el catálogo real de su negocio (productos, servicios, precios) para responder preguntas de disponibilidad.
  • Puede sugerir la combinación correcta según lo que pida cada cliente, como sección aparte — nunca inventado.

Un CRM que se llena solo

  • Pipeline de clientes y agenda en Notion, actualizados en cada paso — sin que usted digite nada.
  • Seguimiento automático a cotizaciones sin respuesta (día 3, 7 y 14): ningún cliente se pierde por falta de tiempo.
  • Detecta choques de horario y verifica disponibilidad real antes de confirmar una cita o un pedido.

Reportes sin que los pida

  • Resumen de actividad diario y reporte de ventas semanal o mensual, directo a su WhatsApp.
  • Lista de pendientes se arma sola después de cada venta, según lo que ese servicio requiera.
  • Exportación completa de sus datos — clientes, pipeline, catálogo — cuando la necesite.

Control humano, siempre

  • Ningún precio ni documento sale sin su aprobación explícita: usted decide, el agente ejecuta.
  • Auditorías de seguridad recurrentes sobre el propio sistema — permisos verificados, cada acción queda en bitácora.
  • Los datos de cada negocio viven aislados: nunca se mezclan entre clientes.
24/7Disponibilidad de atención
Malibu BTL

CASO REAL — MALIBU BTL

Una empresa costarricense de eventos y activaciones de marca atiende hoy sus consultas de WhatsApp y correo con Mercurio: el agente recopila el brief del evento, coordina precios con gerencia y da seguimiento a cada cotización — de la primera consulta al PDF final.

2canales en un solo agente
100%cotizaciones con seguimiento
DE LA CONSULTA AL CIERRE

Consulta por WhatsApp

El cliente pide cotización para una activación de marca — Mercurio recopila el brief completo.

Cotización con precios reales

Coordina con gerencia y arma el PDF con las tarifas vigentes, sin inventar nada.

Seguimiento automático

Si no hay respuesta, Mercurio vuelve a escribir a los 3, 7 y 14 días — sin que nadie se lo pida.

Hola, necesito cotización para una activación en Multiplaza, 3 días, con 6 promotoras.

Con gusto. ¿La activación incluye montaje de stand o solo personal promocional?

Solo personal, nosotros llevamos el stand.

Conversación representativa, adaptada de un intercambio real.

EN VIDEO

El mismo flujo, escena por escena.

Cuatro clips cortos de Mercurio trabajando: el cliente escribe, el agente arma la cotización, le avisa a gerencia para aprobarla y da seguimiento sin que nadie se lo pida.

Un cliente escribe por WhatsApp
MÁS QUE UN CHATBOT

Mercurio no empieza de cero con nadie.

Cada número de WhatsApp es un cliente, no un mensaje suelto. Mercurio recuerda quién es, qué ha pedido antes y cómo tratarlo — eso es lo que lo hace un CRM que conversa, no un chatbot que repite el mismo guion con todos.

Reconoce quién escribe

Identifica cada contacto por su número de WhatsApp desde el primer mensaje. Si ya cotizó antes, Mercurio lo sabe — no vuelve a preguntar lo que ya preguntó.

Perfiles con trato distinto

Puede asignarle un rol a cada contacto — el jefe, el director de TI, el proveedor — y Mercurio ajusta el tono y la prioridad según quién es.

Memoria que no se pierde

Cada cotización, cada seguimiento y cada decisión quedan en el historial del cliente — retome la conversación meses después sin repetir el brief.

Randall Ramírez+506 8888-XXXX
Jefe
Última cotizaciónHace 3 días
Cotizaciones totales7
CanalWhatsApp

Perfil ilustrativo — así se ve el historial que Mercurio construye solo.

DÓNDE ENCAJA

El mismo motor sirve para mucho más que eventos.

Conversar, cotizar con precios reales y dar seguimiento es el mismo patrón en cualquier negocio — esto es solo una muestra.

Eventos y activaciones de marca

El caso real de hoy: cotiza stands, sonido, iluminación y mobiliario según lo que pida cada cliente, con precios y disponibilidad reales.

Barberías, salones y spas

Agenda citas, cotiza paquetes de servicios y confirma horarios por WhatsApp, sin que nadie esté pegado al teléfono todo el día.

Talleres y servicios técnicos

Cotiza reparaciones o mantenimientos según lo que describa el cliente, con los precios reales de su lista de servicios.

Imprentas y talleres de producción

Cotiza por especificaciones (tamaño, material, cantidad) que el cliente manda por foto o PDF, sin esperar a que alguien las revise a mano.

Cualquier negocio con catálogo de precios

Renta de equipo, fotografía, catering, clases: si arma una cotización combinando ítems de una lista fija, encaja en el mismo patrón.

Negocios que pierden ventas fuera de horario

Si hoy un mensaje de las 11pm o de un domingo se contesta hasta el lunes, esa venta ya se fue a la competencia.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que suelen preguntarnos sobre Mercurio.

¿Mercurio es lo mismo que un chatbot?

No. Un chatbot responde preguntas con un menú fijo. Mercurio identifica quién le escribe por su número de WhatsApp, recuerda todo su historial (cotizaciones anteriores, decisiones, el rol que tiene dentro de su empresa) y ajusta el trato según quién es. Funciona más como un vendedor con memoria perfecta que como un menú automático.

¿Hay que cambiar el número de WhatsApp del negocio para usar Mercurio?

No. Mercurio se conecta con el WhatsApp que el negocio ya usa hoy, sin pedirle a sus clientes que escriban distinto ni migrar a un número nuevo.

¿Puedo personalizar el nombre del agente?

Sí. Mercurio es el nombre del producto, pero el agente que atiende a sus clientes puede llevar el nombre que usted prefiera — el de su negocio, uno propio, lo que mejor calce con su marca.

¿Mercurio da seguimiento automático a las cotizaciones?

Sí. Si un cliente no responde, Mercurio hace seguimiento a los 3, 7 y 14 días — el seguimiento que la mayoría de negocios no tiene tiempo de hacer a mano, y donde se pierden ventas por simple olvido.

¿Para qué tipo de negocios sirve Mercurio?

Para pymes costarricenses que cotizan por WhatsApp o correo y pierden ventas fuera de horario o por falta de seguimiento: empresas de eventos, talleres, imprentas, salones, consultorios con citas — cualquier negocio con un flujo real de cotizaciones que hoy depende de que alguien esté disponible para responder.

¿Mercurio envía precios sin que nadie los revise?

Nunca. Mercurio cotiza con los precios reales del negocio y arma la propuesta, pero no envía un precio final a un cliente sin que una persona del negocio lo apruebe primero.

¿Tienen un caso real funcionando?

Sí. Malibu BTL, una empresa costarricense de eventos y activaciones de marca, usa Mercurio en producción: atiende WhatsApp y correo en un solo agente, con seguimiento automático en el 100% de las cotizaciones y disponibilidad 24/7.

¿Cuánto cuesta Mercurio?

Depende de qué tan personalizado sea el flujo de cotización de su negocio — no tenemos un precio de catálogo único para todos. En una conversación de 20 minutos le decimos, sin vueltas, si le sirve tal cual y qué costaría adaptarlo.

Cuéntenos cómo cotiza hoy.

En 20 minutos le decimos si Mercurio le sirve tal cual o qué habría que ajustar para su negocio.

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